개인정보처리방침
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| 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 | |
| 4. 개인정보처리 위탁 | |
| 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 | 6. 개인정보의 파기 |
1. 개인정보의 수집항목 및 이용 목적
| 구분 | 수집/이용 항목 | 수집/이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | [필수] 이름, 핸드폰번호, 이메일(ID), 생년월일, 성별, 본인인증정보 (CI(연계정보), DI(중복정보)) | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인 및 서비스 계약의 이행 |
| 카카오톡 간편가입 | [필수] 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일, 핸드폰번호), 본인확인정보(이름, 성별, 생년월일) | 제주맥주 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 서비스 제공 |
| [필수] CI(연계정보) | 회원비교식별 | |
| 고객 및 회원 관리 | [필수] 상담내용 | 문의, 민원처리 시 응대 |
| [선택] 주소, 핸드폰번호, 이메일 | 고객 서비스 품질 향상을 위한 고객 분석, 신규 프로그램 및 신제품 등 프로모션 안내, 개인 맞춤형 광고/이벤트 및 마케팅 활용, 경품.사은품 배송 등 부가 서비스 제공 | |
| [자동수집정보] 서비스이용기록, 이용정지/해지기록, IP주소, 접속로그, 쿠키 | 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지 | |
| BREWERY 프로그램 이용 | [필수] 신청자 정보(이름, 핸드폰번호, 이메일), CI(연계정보), 결제정보(신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보, 계좌이체 시: 계좌정보(계좌번호, 계좌명), 입금자 이름) | BREWERY 프로그램 예약 및 예약 사항에 대한 안내, 예약 확인/취소 및 기타 계약사항에 대한 서비스 제공 |
| [선택] 신청자 정보(성별, 생년월일) | 제주맥주 고객 서비스 품질 향상을 위한 고객 분석 및 맞춤형 서비스 제공 | |
| 상품 주문 (회원) | [필수] 주문자 정보(이름, 핸드폰번호, 이메일), 배송 정보(수령인이름, 전화번호, 주소), 결제정보(카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보) | 재화 또는 서비스 계약의 이행 (계약서·청구서 발송, 요금 결제·정산, 채권추심, 상품배송, 고지사항 전달 등) |
| 상품 주문 (비회원) | [필수] 주문자 정보(이름, 핸드폰번호, 이메일), 배송 정보(수령인이름, 전화번호, 주소), 결제정보(카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보) | 재화 또는 서비스 계약의 이행 (계약서·청구서 발송, 요금 결제·정산, 채권추심, 상품배송, 고지사항 전달 등) |
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
3. 개인정보의 제3자 제공
| 개인정보를 제공받는 자 | 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보의 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 국세청 | 제세공과금(원천세)납부 (동의거부 시 경품 제공 불가) | 이름, 주민등록번호 | 수집목적 달성 시까지 |
| 삼성화재 | 안전사고 발생 시 보험처리 | 성명, 성별, 나이, 연락처, 거주지역, 거래 은행 및 계좌번호(통장사본, 보험사 직접 지급 시에만) | 수집목적 달성 시까지 |
4. 개인정보처리 위탁
| 수탁자 | 위탁사무 및 목적 | 보유 및 이용 기간수집/이용 목적 |
|---|---|---|
| ㈜KG모빌리언스 | 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 (휴대전화 인증) | 본인확인 기관에서 이미 보유한 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음 |
| 나이스페이먼츠㈜ | 결제처리(신용카드) 및 결제도용 방지 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 주식회사 채널 코퍼레이션 | 채널톡을 통한 고객 대응 상담 | |
| 한국전자금융 | BREWERY 프로그램 예약시스템 구축 및 유지보수, 카카오톡 알림톡 서비스 제공 | |
| 블루컴 | 회사 홈페이지 구축 및 유지보수 | |
| 주식회사 메이크마인 | 주문 상품의 보관 및 배송 |
2. 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법령 준수, 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 수탁자가 이를 지키도록 관리하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자 및 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은자)은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 법령에 따라 열람이 금지되거나 제한된 경우를 제외하고 전화, 서면 및 이메일 등을 통하여 권리를 행사하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자의 대리인의 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 하며, 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 개인정보의 파기
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.
기술적 대책
- 고객님의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하여 별도의 보안기능으로 보호합니다.
- 보안프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 보안프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 개인정보 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)을 채택하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.
관리적 대책
- 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 부여하여 제한하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
- 입사 시 정보보호 및 개인정보보호 서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 최소화하고 있으며, 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 또한 퇴사 시 비밀유지서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무 상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
- 전산실과 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하며, 문서보안을 위해 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 이외 안전한 비밀번호 이용규칙 준수 등 개인정보보호에 최선을 다하고 있으며, 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 고객님의 개인정보가 상실, 유출, 변조, 훼손되는 경우 즉각 이용자께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
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최초 개인정보 처리방침 시행일 : 2020년 7월 23일
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